Altanyx
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Ok, merci Daz, on va essayer ça. :) Parce que là c'est une box d'un autre âge... ^^
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Ludothèque : Fifa 16, NBA 2k14, TitanFall, NHL 15, Destiny, GTA V, Project C.A.R.S, Dirt Rally (PC)
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Dazman - Stade Falloir
Dazman
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Tiens moi au jus ici :)
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xdr - Coop biatch
xdr
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Hello!

Voilà, alors que je me plaint depuis 1 an / 1 an et demi de ma connexion qui est de + en plus pourri (je suis chez free, non fibre, depuis 8 ans environ). Ma vitesse ne DL n'a elle quasi pas bougé, par contre ma vitesse d'UL a l'air de lutter, pour faire de la conversation webcam sur skype avant j'ai jamais eu de soucis, depuis 10 ans quoi, et là depuis 1 an parait que ma cam freeze vite, c'est une bouillie de pixel, et effectivement Skype me fait toujours des alertes "attention vitesse de connexion insuffisante"...
J'ai aussi énormément de déco, minimum 1 le midi et 1 le soir, tous les jours. Alors qu'avant j'en ai eu genre 1 en 8 ans!
Et jusqu'à aujourd'hui je me suis jamais posé de question.

Mais là j'ai appris un truc, et si c'est vrai j'hallucine complet... :D
J'ai la Freebox V5, donc un vieux vieux model (jamais changé depuis le day one), et on m'a dt que cette Freebox n'est pas compatible avec la VDSL2! C'est vrai?:o
Je suis a 1274m du noeud et j'ai une atténuation machin truc de 16db théorique, on m'a dit que ça passait (de justesse) pour le VDSL2 et j'était étonné d'avoir au contraire un upload + pourri qu'avant...
Bref c'est vrai cette histoire? On m'a aussi dit que si j'avais plein de déco c'est car depuis que free est passer au VDSL2, ça a tout changé et que donc les Freebox V5 sont affectées.

Par contre je capte pas j'ai fait un test sur degrouptest qui m'a donné la longueur de ligne tout ça, et on me dit qu'en VDSL2 j'aurais... un DL de 22000kbps et un UL de... 670kbps... C'est... Nul à chier? Pourquoi j'ai même pas un upload d'1mega? 600ko sérieux? Avant j'avait toujours 900ko mini... Si je change de freebox ou routeur, ça ira mieux?

Marre de cette connexion de merde... -_-"
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Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Since 7662 Days
1200m c'est en général la limite maxi pour le VDSL2 qui utilise des fréquences plus hautes et répartie l'upload et le download suivant des plages différentes dans ces fréquences.

Plus tu es loin du NRA, moins ta ligne peut utiliser les hautes fréquences, et donc moins de débit en DL et UL. Après une certaine distance, l'UL devient pire que celui de l'ADSL2, car la répartition n'est pas la même.
En ADSL et ADSL2, l'UL utilise les premières fréquences (basses), puis le DL utilise le reste, d'où la variation de DL seulement en fonction de la distance.

En VDSL2, l'UL et le DL utilisent plusieurs bandes de fréquences alternées, avec des bandes plus larges pour le DL, la première bande étant plus faible que celle de l'ADSL2, car en théorie elle n'est jamais utilisée seule, sauf dans des cas extrêmes avec une distance supérieure à 1200m (et encore, ça dépend du diamètre du câble utilisé).

Au boulot on est à 600m du NRA, mais avec un câble de 0.4mm sur toute la longueur, donc a du 34 Mb en DL et 7 en UP.
Chez moi je suis maintenant à 940m du NRA (4600m avant l'installation du nouveau NRA), mais avec un câble de 0.6 (prévu à la base pour les longues distances, pour limiter le bruit et les pertes), donc j'ai du 32Mb en DL et 10 en Up, coup de bol d'avoir été loin du premier NRA, sinon j'aurai dans les 25/5.

Si ta box n'est compatible que ADSL, le NRA ne devrait jamais de te passer en VDSL2, à voir avec Free si c'est la cause des coupures.
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Capture PC : Intel i7 5930K @ 4.6 GHz, Asus X99-Deluxe, 16 Go DDR4 1600 MHz, NVIDIA Gigabyte GTX 980 Ti G1 GAMING 6 Go @ 1492/7200 MHz. Acer HB270HU IPS 144Hz GSync 1440p.

xdr - Coop biatch
xdr
Since 7388 Days
Ok merci pour les explications. De toute façon la flemme de changer de Freebox si c'est pour rien/pas grand chose/pire (car c'est pas gratos ).

Mon dl est pas top mais ça me va, je suis patient avec ça, mais l'upload et le fait de pas pouvoir faire de conversation vidéo skype propre... Alors ça ça me gène beaucoup. J'ai d'ailleurs augmenté mon forfait téléphone portable pour passer à 20Go de data, juste pour cette raison! Ce sera effectif le mois prochain.
J'espère qu'avec la 4G (enfin je capte + le H+ chez moi) ça suffira pour des conversation de qualité convenable et que 20Go ça me fera le mois (je compte pas passer 1h en vidéo par jour ^^).
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Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Since 7662 Days
Sur le mobile le débit est partagé, et en plus le débit maximum de l'antenne dépend de l'opérateur, certains relient leurs antennes en ADSL ou fibre, ou même juste à une autre antenne via les hautes fréquences (débit encore plus faible sur celles là).

Suivant le nombre de personnes connectées, leur utilisation du réseau, l'opérateur et le débit max de l'antenne, ça peut varier du simple mega à plus 100.

Par exemple, dans ma petite ville en bordure de Troyes, il y a une antenne à 500m qui diffuse du H+ Bouygues et H+ Orange, j'ai toujours eu un meilleur débit avec Orange (en forçant la 3G/H+), genre facile 15-30 Mb en DL, et 3 ou 4 en UL, contre 1-4 Mb en DL et 1-2 en UL chez Bouygues.
Par contre, à 2.5Km j'ai une antenne 4G Orange qui est très proche de Troyes, et qui couvre une très grande zone, vu que je la capte toujours chez moi, donc il doit y avoir beaucoup de connectés, mais elle est très certainement reliée au réseau par la fibre (ou même plusieurs), car j'ai toujours entre 20 et 50 Mb en DL, et 8-15 en UP. Mais bon, depuis le VDSL2, je ne m'en sers presque plus, donc j'ai réduit mon forfait Sosh.
En centre ville de Troyes, je capte même la 4G+ d'Orange et ai un débit de plus de 150Mb :D alors que ma soeur et mon frère, au même endroit, ne dépassaient pas les 40-60 Mb sur la même antenne en 4G chez Orange aussi, sûrement une question de modèle de téléphone.

Aussi, en H et H+, l'upload est bien plus faible qu'en 4G, entre 1 et 5Mb en général, en 4G ça peut monter à plus de 30.

Une chose est sûre, tu auras un meilleur débit en up en 4G qu'en H+, à voir aussi la qualité de réception et de la capacité de l'antenne, et donc, de son opérateur.
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Capture PC : Intel i7 5930K @ 4.6 GHz, Asus X99-Deluxe, 16 Go DDR4 1600 MHz, NVIDIA Gigabyte GTX 980 Ti G1 GAMING 6 Go @ 1492/7200 MHz. Acer HB270HU IPS 144Hz GSync 1440p.

xdr - Coop biatch
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Since 7388 Days
Merci pour les détails. ^^

J'ai testé mon débit sur mon téléphone et c'est étrange, sur le wifi de mon tél j'ai pas le même débit que sur mon PC en ethernet.

Wifi Smartphone:


Ethernet PC:

Pourquoi c'est vachement moins bien? J'ai fait les tests à 1 minutes de différence. Le logiciel sur smartphone est mensonger? C'est le même que sur PC pourtant. :(

Et sinon mon H+ sur Smartphone:

On voit que j'ai un meilleur upload, + du double de ce que j'ai sur PC, et mieux que ce que j'ai sur Smartphone (et là l'upload me semble exagéré, en wifi sur mon tel j'ai jamais une image net avec mon interlocuteur (trice en fait ^^) alors que 1Mo+ en up pour la webcam (480p) ça suffit largement... je le faisait sans problème quand j'était en 512k il y a 10 ans :D).
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Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Since 7662 Days
Sur ton tel essaie avec l'appli DegroupTest ou même 4GMark (qui doit pouvoir fonctionner en wifi aussi), peu-être un bug dans l'appli.
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Capture PC : Intel i7 5930K @ 4.6 GHz, Asus X99-Deluxe, 16 Go DDR4 1600 MHz, NVIDIA Gigabyte GTX 980 Ti G1 GAMING 6 Go @ 1492/7200 MHz. Acer HB270HU IPS 144Hz GSync 1440p.

Altanyx
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Bon finalement nous avons pu profiter d'une offre SFR Fibre pour migrer vers le câble (FTTLa) avec une promesse d'un débit théorique maximum de 100 Mbps pour 23 €/mois pendant 1 an puis 40 €/mois ensuite (sachant qu'avant on avait Free à 38 €/mois pour du 6 Mbps et qu'on a eu Bouygues pour 20 €/mois en 5 Mbps qu'on va résilier). Le logement était connecté, enfin presque, et du coup ça a été pas trop dur.

Au final on se retrouve avec du 96 Mbps en ethernet, téléchargement à 10,5 Mo/s. En WiFi par contre ça baisse, faut compter au mieux 5,5 Mo/s à l'étage. La box est vraiment chouette, elle a l'air de lire pas mal de fichiers divers et variés, la navigation dans les menus est fluide. Et là, on peut enregistrer 2 émissions en même temps et en regarder une 3e (je vais vérifier ce point dès demain soir) !

Bon, me reste plus qu'à résilier Bouygues.
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Altanyx
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Since 6849 Days
Bon je viens vers vous car j'ai eu quelques problèmes cet après-midi pour jouer avec CraCra. J'ai perdu le tchat, je me suis fait déconnecter de PCars. En fait il m'a dit que j'étais en NAT modéré, alors qu'il y a quelques jours lorsque j'avais branché la box et installé la console en WiFi c'était en NAT ouvert.

Bref, je reboot la box qui met du temps à se reconnecter à internet, mais finalement ça revient. Et là, après avoir remonté la console à l'étage et je suis de nouveau en NAT ouvert. Je me dis que tout va bien, mais en regardant les stats de connexion je me suis aperçu qu'il m'indiquait un ping de 166 ms ! Pourtant, sur le PC lui aussi connecté au WiFi dans la même pièce à 2 m de la console, lorsque je fais un test sur Degrouptest il m'indique 18 ms de ping. Savez-vous pourquoi j'ai cette énorme différence et si oui comment régler le souci ?
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Altanyx
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Since 6849 Days
Bon je me réponds à moi-même, il semblerait que cela soit dû au fait que la One va faire un test de ping aux US (Seattle ?). Donc forcément tout le monde se retrouve avec un ping supérieur à 150 ms quand on habite en France. Si quelqu'un peut confirmer. :)
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JoeBar
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Since 6256 Days
oui, moi pareil Altanyx je confirme.
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GAZZZ!!!!

Altanyx
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Since 6849 Days
OK. Merci Joe.
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Altanyx
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Since 6849 Days
Dites-moi, comment fait-on pour faire comprendre à Free que leur facture de janvier, étant donné qu'ils ont reçu le 28 décembre à la fois la demande de résiliation immédiate et tout le matériel, ben ils peuvent se la foutre au cul ? Pareil pour les frais de résiliation de 49 € qui sont de l'arnaque (déjà à une époque c'était 60 € et c'était dégressif au bout de quelques mois genre même pas 2 ans on ne devait plus rien, ça faisait 5 ans que j'étais chez eux, vas-y, change le contrat à ta convenance !!!!) parce qu'il n'y a pas de frais REELS lorsque je les quitte, surtout quand un autre opérateur ADSL me connecte chez eux. Et puis bon, sans matériel, comment pourrai-je me connecter à leur ligne ?

Bref, malgré un message sur leur site, on m'a répondu un mail bidon disant :
- vous devez les frais, c'est sur le contrat
- vous n'avez pas payé la facture de janvier

Ouais, ouais, ben le contrat il mettrait qu'on doive baisser son froc et se jeter dans le vide si on les quitte, ça ne vaudrait rien non plus. C'est pas parce que c'est marqué sur un contrat que ça vaut quelque chose ! Et en attendant je ne leur dois toujours pas cette foutue facture de janvier bordel de merde !!

Putain ça me gonfle, parce que j'ai reçu des relances et maintenant c'est un courrier d'une entreprise d'huissier. Tout ça pour 86 malheureux euros que je ne leur dois même pas... Et impossible d'appeler le service client puisque je ne le suis plus.

Alors, comment faire ? J'imagine que je ne risque pas d'avoir un huisser chez moi pour cette somme, mais j'aimerai surtout que Free reconnaisse que c'est n'importe quoi. Cette facture de janvier, je l'ai bien en travers. Et là ça fait genre le pot de terre contre le pot de fer. S'ils avaient décidé de facturer aussi février, pourquoi pas se gêner tant qu'on y est. Je me rappelle que lorsque ma mère avait quitté Free il y a de cela plus de 10 ans, genre au mois de mars, ils avaient prélevé le mois de juin, juillet et août, comme ça, tranquille, sans raison aucune. Et on n'a bien entendu jamais pu récupérer l'argent. Quelle entreprise de gros CONNARDS !

Bon, si quelqu'un à une idée, je suis preneur. Après je ne me prends pas trop la tête, quand on voit certains reportages où les huissiers sont obligés de foutre la pression à des gens qui ne paient pas leur nombreux loyers (et donc des sommes autrement plus grandes) pendant des semaines et des semaines pour espérer récupérer un peu d'argent, je me dit que normalement je ne risque pas grand chose... Mais rien que sur le principe, je suis bien énervé !
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Ludothèque ONE = Fifa 16, NBA 2k14, NHL 15, GTA V, Project C.A.R.S, The Division
PC = Dirt Rally, Street Fighter V
Attend désespérément la sortie de Top Spin 5 !!!

skiwi - Ranma ½
skiwi
Since 5842 Days
Se débarrasser de Free, c'est l'enfer. Multiplie les courriers recommandés avec envoi des preuves (photocopies, etc) et n'hésite pas à "beugler" par écrit, ma mère a eu un mal de chien à les faire lâcher prise, et pareil pour moi.
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Everyone is gay for Bridget

Altanyx
Altanyx
Since 6849 Days
Je leur ai déjà envoyé un courrier recommandé, mais ils ont continué à radoter, comme si j'avais pissé dans un violon en fait. Donc payer du courrier à 4 ou 5 €, je pense que je vais pas en faire beaucoup. Peut-être un dernier avec la copie de la preuve de dépôt du matériel, pour avoir la conscience tranquille.

Ah oui, je ne vous ai pas dit, dans la même période nous avons migré les mobiles Free (abo mensuel renouvelé tous les 6 du mois) les 15 et 16 décembre (SMS de confirmation de Free) pour un transfert vers Red effectif les 21 et 22 décembre. Et devinez quoi ? Free nous a prélevé les factures pour le mois de janvier ! Ben oui, tant que le client n'a pas ôté l'autorisation de prélèvement, allons-y joyeusement ! Ah, quelle belle bande de raclures quand même... Du coup là encore j'ai demandé un remboursement à ma banque (pensez-y, c'est très utile et on a jusqu'à 2 mois après le paiement de mémoire). Et Free Mobile ne m'a pas encore harcelé pour ça.
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Driftwood - Dictateur en chef
Driftwood
Since 7668 Days
Encore une fois, Wibox fait preuve de toute son incompétence (et si j'avais le choix d'opérateur pour la fibre ça ferait longtemps que j'en aurais changé). Ce matin, voilà la tronche du débit :



Sachant que hier matin, leurs DNS ont merdé et que je n'avais plus aucune connexion.

Quelle bande d'incapables notoires je vous jure...

Et encore là, c'est le meilleur test de ce matin, les 3/4 du temps c'est entre 3 et 5 pour le dl....
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GhostDamon
GhostDamon
Since 6785 Days
Bah il est bon ton upload. :D
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"Un gynécologue ne trompe jamais sa femme. Il ramène juste du travail à la maison!"

Driftwood - Dictateur en chef
Driftwood
Since 7668 Days
Ouais mais quand tu tombes à 2Mbps en dl sur l'un des tests et que tu as la fibre, tu as les nerfs. :D
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xdr - Coop biatch
xdr
Since 7388 Days
Qu'est ce que je devrais dire...



:D
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Driftwood - Dictateur en chef
Driftwood
Since 7668 Days
Toi tu ne paies pas pour la fibre optique. :p

Enfin j'espère. ^^
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xdr - Coop biatch
xdr
Since 7388 Days
Nope, encore heureux. :D

C'est quand même 36€ par mois par contre... T_T
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Dazman - Stade Falloir
Dazman
Since 6956 Days
Serveur RENNES ?!! Tu habite pres de chez moi ?
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xdr - Coop biatch
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Since 7388 Days
Bah j'habite pas loin de Nantes, et sur leur sites le server le plus près est "Rennes" mais c'est pas si près, ça doit être au moins à 100 bornes. ^^
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Dazman - Stade Falloir
Dazman
Since 6956 Days
Je te croyais sur la région Parisienne.
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