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Xbox 360 & One : Pannes, défectuosités et SAV [Topic unique]

Rapido
Rapido
Inscrit depuis 8216 Jours
Posté par r
Mouarf, dejà ce fendre pour prendre un core parce qu'il y a pas de premium (c'est je suis certain plus de 65% de raison de vente des pack core) et en + que ce core tombe en panne ...
comme tu dis, surtout que les clients de core, ensuite ils reviennent te voir pour savoir si t'as recu le disque dur !
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(quoi que... à y réflechir ... )

  • 05/01/2006 à 22:30:16
S3tsu
S3tsu
Inscrit depuis 7473 Jours
Ouais c'est clair, qu'avec les stocks actuels, il nous est strictement impossible de faire un remplacement.
Mais bon, on a vendu pas mal d'extension de garantie en magasin, ce qui me laisse croire que les gens viendront directement s'adresser à nous en mag... Bref, je sais pas, et je crois bien qu'on aura jamais la vérité sur cette histoire. A moins que ce soit normal que la console ait une durée de vie d'un mois ;)
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  • 05/01/2006 à 22:32:41
xdr - Coop biatch
xdr
Inscrit depuis 7962 Jours
Une extention de garantie je trouve ça bête pour une console, surtout qu'en france c'est 2 ans de garantie :o
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  • 05/01/2006 à 22:34:45
hache2eau
hache2eau
Inscrit depuis 8290 Jours
Perso 26-10-2005 (acheter en suisse meme si j doute que sa change quelque chose) et aucun prob a part plantage uniquement de PGR3.
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  • 05/01/2006 à 22:34:57
McFly
McFly
Inscrit depuis 7565 Jours
A mon avis le % de consoles défecteuses se situe entre 10 et 15%, pas moins...
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  • 05/01/2006 à 22:35:43
S3tsu
S3tsu
Inscrit depuis 7473 Jours
bah c'est quatre ans de garantie en tout et c'est echange standard de la console au cours de ces 4 ans sans passer par un SAV d'aucune sorte, donc au final, c'est plutot pas trop mal.
Après ça dépend de la machine, c'est sur que sur une ds ou une game cube, c'est pas trop justifiable...
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  • 05/01/2006 à 22:36:43
xdr - Coop biatch
xdr
Inscrit depuis 7962 Jours
Ouai c'est vrai que 4 ans ça va :o 'fin j'ai toujours trouvé le prix des extentions de garantie énorme (pour mon LCD a 1000€ c'etait 250€ jcrois...)
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  • 05/01/2006 à 22:38:15
S3tsu
S3tsu
Inscrit depuis 7473 Jours
La c'est 39€90...
Par contre j'ai pris une extension de garantie sur mon ecran lcd a 700 euro, ca me reviens a 70 euro pour 5 ans... je trouve que c'est correct.
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  • 05/01/2006 à 22:41:01
Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 8236 Jours
Posté par S3tsu
Et si, tout simplement, la console avait mal été conçu au niveau du refroidissement? La plupart des gens foutent la console dans un meuble fermé à l'arrière, ce qui peut entrainer un mauvais fonctionnement des composants, et, à terme, une défaillance total. En tout cas, cette histoire est vraiment bizarre.
Je ne crois pas, nos consoles chauffent exactement de la même façon et sont très bien aérées, nos alims sont aussi sur-élevées au cas où, comme ça pas de plantage dû à une surchauffe.

Par contre je ne sais plus si je l'ai précisé, mais la console de mon frère a fait l'écran noir au bout de 5 minutes sur le Dashboard juste après qu'un ami ai quitté le chat privé (elle n'avait pas tourné depuis la veille). Donc la surchauffe est exclue.

Je pense plus à un chip vidéo défaillant, peut être le chip chargé du signal vidéo, pas la puce graphique elle-même, vu qu'on a eu des lignes blanches partout à un autre boot. Et par précaution, la console ne boot pas car elle n'arrive pas à initialiser le chip vidéo.

En essayant de la démarrer une dizaine de fois, elle fini bien par démarrer, mais au bout de 30 sec sur le Dashboard elle nous refait des lignes partout.
En réponse à
  • 05/01/2006 à 22:45:42
xdr - Coop biatch
xdr
Inscrit depuis 7962 Jours
Ouai carrement ça va ... enfin perso c'etait dans un magasin de merde avec un vendeur de merde ... j'ai eu d'autre prob avec eux j'y retournerais jamais ... bref fini les HS :p
En réponse à
  • 05/01/2006 à 22:47:16
S3tsu
S3tsu
Inscrit depuis 7473 Jours
Oui c'est cohérent...
En tout cas ca fait flipper.
Perso, je me suis pas emmerdé avec l'alim, je l'ai mise direct sur la moquette, et elle chauffe pas trop, du moins ca parait raisonnable. Par contre je trouve qu'elle fait pas mal de bruit. Enfin un ptit bzzzz quoi.
En réponse à
  • 05/01/2006 à 22:48:01
Rapido
Rapido
Inscrit depuis 8216 Jours
ton analyse me plait beaucoup car bien souvent les freezes sur pc quand tu joues, c'est la carte graphique qui ne suit plus, soit parce qu'elle chauffe, soit parce qu'elle est un peu trop overclockée, soit parce que sa ram a une fatigue
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Ceci n'est pas une signature automatique
(quoi que... à y réflechir ... )

  • 05/01/2006 à 22:49:15
Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Inscrit depuis 8236 Jours
Posté par S3tsu
Oui c'est cohérent...
En tout cas ca fait flipper.
Perso, je me suis pas emmerdé avec l'alim, je l'ai mise direct sur la moquette, et elle chauffe pas trop, du moins ca parait raisonnable. Par contre je trouve qu'elle fait pas mal de bruit. Enfin un ptit bzzzz quoi.
Elle a un petit ventilo dedans, nous ça fait pas trop de bruit.

Par contre, elle chauffe pas mal quand même, mais en dessous, sur le dessus c'est à peine tiède.

Un pote l'avait carrément mise derrière sa console, et il plantait souvent, normal vu la chaleur qui sort de la console...

Maintenant son alim est plus loin de la console, et sur le dos, vu qu'elle chauffe plus en dessous, et il n'a pas eu de plantage depuis.
En réponse à
  • 05/01/2006 à 22:50:09
S3tsu
S3tsu
Inscrit depuis 7473 Jours
Aaaaah c'est donc le ventilo qui fait ce petit bruit, je me demandais!
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  • 05/01/2006 à 22:55:38
1384
1384
Inscrit depuis 7460 Jours
pour ma par aucun souci. elle date de novembvre. j'touche tous les arbres que je peux depuis que je connais le nbr de panne
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  • 06/01/2006 à 23:54:06
trifus
trifus
Inscrit depuis 7561 Jours
pas de probleme, aucun freeze, aucun bug, utilisation soutenue (8-9 heures par jour) il est marquer 2005-12-10 pour la date, mais je sais pas si c'est 12 octobre ou 10 décembre (sachant que je l'ai achetée le 24 decembre, et la fnac venait de la recevoir.
En réponse à
  • 07/01/2006 à 00:08:57
MorphBZH
MorphBZH
Inscrit depuis 8237 Jours
12 octobre.
En réponse à
  • 07/01/2006 à 00:14:22
Dazman - Stade Falloir
Dazman
Inscrit depuis 7530 Jours
la mienne achetée le 2/12

5 freezes en tout et pour tout : reboot de la console et nikel

parfois je peux jouer 10h par jour donc le ration est extra

console qui marche très bien
En réponse à
  • 07/01/2006 à 02:59:55
vince22
vince22
Inscrit depuis 7752 Jours
console achetée le 2/12, plusieurs freeze rencontrés sur PDZ, et depuis jeudi 3 voyants rouges clignotent. J'ai appelé le SAV --> échange de la console mais perte de mes sauvegardes.

Ma console à été fabriquée le 16 octobre 2005; je suis tombé sur la mauvaise série...
En réponse à
  • 07/01/2006 à 17:16:55
hardcoreGF
Inscrit depuis 7473 Jours
salut tout le monde
moi je possede ma 360 depuis le 24/12 et la date de fabrication est du 29/09 ..... je n'ai encore eu aucun bug mis a part du bloquage que j'ai eu qu'une seule fois est-ce que vous pensez que j'aurai des bugs avec ma console ? sachant qu'elle a été frabriqué le 29/09 ??
En réponse à
  • 07/01/2006 à 19:55:51
jul52
jul52
Inscrit depuis 7514 Jours
slt
ou vous voyez la date de fabrication ? console ou carton ?
En réponse à
  • 07/01/2006 à 20:49:32
BoLyS
BoLyS
Inscrit depuis 8279 Jours
DTC ...

:D
En réponse à

Musimon !!! aller !!! rejoins nous !!! ne fais pas ta mijorée !!

  • 07/01/2006 à 21:02:25
xdr - Coop biatch
xdr
Inscrit depuis 7962 Jours
Console
En réponse à
  • 07/01/2006 à 21:03:57
Normands
Normands
Inscrit depuis 8299 Jours
A l'arrière de la console t'as une serigraphie avec le numèro de série, et la date de fabrication.
En réponse à

Forza Valentinoooooooooo

  • 07/01/2006 à 21:05:18
Normands
Normands
Inscrit depuis 8299 Jours
Posté par BoLyS
DTC ...

:D
...
En réponse à

Forza Valentinoooooooooo

  • 07/01/2006 à 21:05:34
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