XBOX LIVE : Aide de connexion, questions, etc - Help Center

Landazar
Landazar
Since 6775 Days
Besoin d’une petite aide. Depuis 2 jours j’ai le live qui débloque à mort. En gros quand je connecte mon profil pas de soucis (même si il met 20 plombes à se connecter) mais après c’est la fête du slip ! Un coup sur deux je ne peux pas accéder au marketplace, par moment j’ai un code d’état qui s’affiche (qui après recherche apparaît quand on n’a pas fait la MAJ Divx ou que le live est en maintenance) et le plus drôle c’est quand je lance un jeu….ça se déconnecte automatiquement !

Alors pour info je suis chez Orange est je n’ai aucun soucis concernant internet et je suis en Wi-Fi sur la 360. Je n’ai pas touché aux paramètres réseau de la console, ou du PC, étant une bille dans ce domaine une fois configurer je n’y touche plus ^^ J’ai procédé au reboot de ma livebox. Voilà si quelqu’un à une idée je suis preneur, pas envie de me taper l’assistance :s

Merci d’avance…ou pas :D
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Fan des jeux de mots de Driftwood ^^

MorphBZH
MorphBZH
Since 7670 Days
Il pourrait s'agit d'un problème de DNS.
Sur ta Xbox, dans les paramètres de choix pour les serveurs DNS, insère manuellement ceux-ci. Au choix :

DNS Google
- DNS primaire : 8.8.8.8
- DNS secondaire : 8.8.4.4

OpenDNS
- DNS primaire : 208.67.222.222
- DNS secondaire : 208.67.220.220
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Landazar
Landazar
Since 6775 Days
Parfait c'était ça ! Merci ;)
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Landazar
Landazar
Since 6775 Days
Bon, le problème est revenu, du coup je sais pas trop quoi faire, le pare feu de ma livebox est réglée sur minimum...dans le genre lourd c'est pas mal -_-'

Une (autre) idée peut être ?
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GhostDamon
GhostDamon
Since 6792 Days
Tu a surement des interférences sur ton réseau Wifi. (genre, j'essaierai de changer le canal pour avoir une meilleure réception)
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Team Ninja Forever !

MorphBZH
MorphBZH
Since 7670 Days
Tente ceci :

#1 : Redémarrer la Livebox
Je ne sais pas de quelle manière tu la redémarres, par le portail web ou électriquement ?
Privilégie la manière électrique, débranche-la et rebranche-la quelques secondes après.

#2 : Router les ports 88 et 3074 vers la Xbox
Tu peux paramétrer ta Livebox pour router les ports suivants vers l'adresse IP de ta Xbox.

Xbox
Il faut tout d'abord paramétrer la Xbox pour lui donner une IP fixe :
Adresse IP : 192.168.1.20
Masque SS-R : 255.255.255.0
Passerelle : 192.168.1.1

Livebox Sagem (ça doit être à peu près le même style de menu pour l'Inventel ou Mini)
> Portail Admin
>> Serveurs LAN

>>> "Nouvelle entrée"
Nom du serveur : Xbox Live TCP 3074
Accès activé : Oui
Du port : 3074
Au port : 3074
Protocole : TCP
Adresse IP locale : Adresse IP fixe de la Xbox

>>> "Nouvelle entrée"
Nom du serveur : Xbox Live UDP 3074
Accès activé : Oui
Du port : 3074
Au port : 3074
Protocole : UDP
Adresse IP locale : Adresse IP fixe de la Xbox

>>> "Nouvelle entrée"
Nom du serveur : Xbox Live UDP 88
Accès activé : Oui
Du port : 88
Au port : 88
Protocole : UDP
Adresse IP locale : Adresse IP fixe de la Xbox
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Landazar
Landazar
Since 6775 Days
Alors concernant le reboot oui je l'ai fait électriquement. J'ai changé de canal pour le Wi-Fi aussi. Quand il je fais les tests ça plante par moment concernant le DNS mais le plus souvent c'est entre le test internet et xboxlive. Alors voici ma config inventel :



Et concernant la xbox :

Adresse IP ==> 192.168.1.20
Masque SS-R ==> 255.255.255.0
Portail ==> 192.168.1.1

=======================

- DNS primaire : 8.8.8.8
- DNS secondaire : 8.8.4.4


A noter que quand j'ai réussi à me connecter au live et que je lance un jeu je suis déconnecté mais quand je reviens à l'interface ça me reconnecte aussitôt...j'y comprend rien :/
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MorphBZH
MorphBZH
Since 7670 Days
Tu es déconnecté avec n'importe quel jeu ?
Généralement il se déconnecte lorsqu'il y aurait un patch à appliquer.
Peut-être un problème de cache ?

Par contre, le vidage du cache supprimera les mises à jour de tous les jeux il me semble.
Ma Xbox
> Paramètres système
> Mémoire
puis sélectionne le disque dur et appuye sur Y
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Landazar
Landazar
Since 6775 Days
J'ai testé avec BF:BD 2 et Red Faction, je ne peux pas faire les MAJ il me dit qu'il y a un problème de connexion quand j'essaie de les faire mais la en me connectant j'ai eu un message qui me disait que le service était xboxlive était en partie indisponible avec un message d'état : 80072ee2.

Après recherche sur internet c'est un code d'erreur windows update ou/et msn...et je viens de me rendre compte que je n'ai plus le message au moment ou je me connecte "impossible de se connecter à messenger". Alors bon là je sais plus trop quoi faire -_-'
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MorphBZH
MorphBZH
Since 7670 Days
L'erreur "80072ee2" est référencée également pour le Xbox Live (erreur de téléchargement d'un contenu).
As-tu essayé de brancher ta console directement en Ethernet et voir si le problème persistait ?

Sinon :
http://support.microsoft.com/kb/917500/fr (moche traduction)
http://support.microsoft.com/kb/917500/en-us (en anglais)
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Landazar
Landazar
Since 6775 Days
Je testerais ça au soir, je vais voir pour récupérer un câble ethernet, merci.
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Mouloude
Mouloude
Since 6999 Days
Bonjour les gens,
j'ai un petit problème là. J'ai un jeu xbla, Castle Crasher, que j'ai acheté ya un moment maintenant. Quand je suis connecté au live, je peu y jouer, pas de problème. Mais quand je suis offline, il ne reconnais plus le jeu complet, mais seulement la version d'essai.
De même, je n'arrive pas à lire des vidéos type DivX en offline, ile me dit qu'une MAJ est est nécessaire. Or, cette MAJ, je l'ai faite, et quand je suis connecté Online, je peux lire ces videos....

Bref, pour résumer, tous les trucs "débloqués" sur le Live ne sont plus accessible une fois offline.

D'où est-ce que ca peut venir ?

Merci d'avance :)
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Honnis soit qui mal y pense !

shura_ksp - Troglodyte
shura_ksp
Since 6634 Days
t'as changé de console? si oui il faut lancer le transfert de drm sur xbox.com et ensuite aller dans l'historique des téléchargements et retelecharger les license que tu veux offline.
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toutes les consoles se valent, maintenant parlons des jeux...
je ne suis jamais content.^^

Mouloude
Mouloude
Since 6999 Days
Euh... laisse moi réflechir, elle à peut être fait un passage au SAV il y a quelques mois, ca vient peut être de là :D
Je vais voir ça, merci en tout cas ;)

EDIT : désolé, mais je ne trouve pas où est-ce qu'on fait le transfert de drm sur le site xbox.com...
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Honnis soit qui mal y pense !

Mouloude
Mouloude
Since 6999 Days
C'est bon, j'ai trouvé, j'ai suivi la procèdure, ca me dit que mes licences sont déjà associée à ma xbox. J'ai alors retéléchargé Castle Crasher, et maintenant ca marche en offline.

Bon ben c'est reglé, merci :)
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Honnis soit qui mal y pense !

Clementhrall
Clementhrall
Since 6754 Days
J'ai un problème concernant le contenu téléchargeable du code Cerberus de Mass Effect 2, je l'avais installé sur mon ancienne xbox, fait une partie sans problème, puis RROD de ma console.
Sur la nouvelle j'ai transféré le contenu de mon ancien DD via le cable de transfert, et en voulant charger une partie il est marqué que les fichiers DLC ont été corrompus... Le problème, c'est qu'en faisant télécharger à nouveau, rien ne bouge, alors que ce sont des petits contenus (de 2 à 400mo maxi :/ ).
J'ai tenté de supprimer de la mémoire certains contenus et les re télécharger, aucun résultat.
Pourtant il est bien marqué que ces contenus ont été acheté...
Merci pour votre aide!
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Eloniss - Swissyde
Eloniss
Since 7749 Days
Transfert de DRM depuis Xbox.com

Edit : http://www.xbox.com/fr-CH/support/drm/
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Swissyde.com

Clementhrall
Clementhrall
Since 6754 Days
Merci du conseil, mais malheureusement c'est déjà fait il y a quelques mois, avec la limite d'un an je suis pas près de récupérer mes licences, même si je n'ai pas grand chose...
J'ai réussi à en re-télécharger certains, mais ça prend 3 plombes, et je ne sais pas pourquoi... Alors qu'à côté des démos de 2giga ne me prennent qu'une demi heure. Je ressayerais plus tard, merci en tout cas!
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czouper
czouper
Since 6667 Days
Bon vu que je préfère poser la question ici afin d'avoir une réponse de "qualitay" (plutôt que d'utiliser Google) la voici :

- je voudrais transférer des sauvegardes sur une clé USB. J'ai cru comprendre qu'il fallait rendre cette clé "compatible" Xbox360.

Mais faut faire quoi exactement ??

Est-ce que la clé doit être vide ou c'est pas grave si y'a déjà quelque chose dessus ?

Précision importante ! La console sur laquelle les transferts vont être faits n'a jamais été connectée au live et ne le sera pas pendant les transferts !

Merci d'avance !
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Miguel - Kimi Räikkönen
Miguel
Since 7670 Days
Il te faut une clé USB classique, la console la testera et te dira si les performances sont suffisantes.

Il faut aller dans le menu mémoire, puis sélectionner ta clé USB qui apparaît, pour la configurer.

La clé doit être en FAT32, données ou pas dessus ça change rien, il faut juste faire attention de choisir le paramètre personnalisé si tu veux conserver tes données, sinon la console efface tout et prend toute la place pour son stockage, par défaut.

Le seul problème pour transférer des sauvegardes, c'est que le profil les utilisant doit être connecté/actif (pas besoin du Live il me semble), donc il vaut mieux mettre le profil sur la clé pour le connecter à tour de rôle sur chaque console.
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czouper
czouper
Since 6667 Days
Ok c'est donc ça, faut se connecter avec mon profil obligatoirement ! Le copain qui essayait de me faire les transferts était connecté avec son Id !!

Merci !
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Avalon
Avalon
Since 6939 Days
ca ne pouvait pas fonctionner ainsi puisque les sauvagardes sont taggés en fonction de ton profil ;)
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the day the world went away

gamertag: DEXT3R xX FR Xx
PSN ID: DEXT3R-xXFRXx-

Eloniss - Swissyde
Eloniss
Since 7749 Days
Dans le genre "question qui fait chier" voici la mienne :

Avec l'arrivée de Kinect j'ai pris une 360 S. J'ai déplacé mon ancienne 360 dans ma chambre à coucher. Afin de pouvoir jouer au live avec mon compte Gold, j'ai fait une récupération de compte sur mon ancienne 360. En revenant sur la 360 S, la console me dit que mon compte est corrompu (ou un truc du genre) et je dois récupérer mon compte.

Je vais devoir faire continuellement ça pour pouvoir jouer avec mon GT, c'est à dire, récupération de compte sur récupération de compte ?

Ou alors il serait plus simple de mettre mon compte sur une clé USB et de la passer de console à console ?
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Swissyde.com

fundream - Martyr
fundream
Since 7338 Days
C'est exactement ce que j'ai essayé de faire il y a peu et tu n'a pas d'autre choix que de mettre ton compte sur clé USB.
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runm - Court toujours
runm
Since 7738 Days
Bonjour les copaings,

Dites-moi, vous avez peut-être été dans la même situation, je vais chez un pote ce soir qui a une xbox avec kinect, et je voulais ramener Dance central, j'ai déplacé sur une clé au format proprio des chansons que j'avais achetées, est-ce suffisant pour pouvoir les utiliser chez le pote ? Il faudra que je me connecte avec mon compte sur sa xbox ou faut-il aussi que je déplace mon profil sur la clé ?

Merki :o)

[Edit] : Oops, je viens de voir que Miguel répondait probablement à ma question un peu plus haut, pas bien RunM, ne pas parcourir le forum avant de poster, tu vas te faire taper sur les doigts... Enfin je crois qu'il y répond, hmmm ? hein ? dites ?

Passez une belle soirée, amusez-vous bien et picoler pas trop ;o)
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